Všetko o nákupe

O nás - kto sme?

V obchode Ariadne kladieme dôraz na to, aby sme ku kúpe ponúkali len tovar, pre ktoré sa bude zákazník mať dôvod sem vracať. Nesnažíme sa uspieť v súťaži o najlacnejší tovar, snažíme byť prvý v tom, aby sme Vám za jednotkovú sumu poskytli maximálnu hodnotu. (Ak neveríte, skúste si porovnať vedľa seba kustovnicu od nás s kustovnice z najbližšieho supermarketu ...)

Prehľad kontaktov a ďalších informácií o nás nájdete tu.

Vynútená cenzúra informácií o zdravotných účinkoch

Na týchto stránkach bohužiaľ nenájdete žiadne konkrétne informácie o zdravotných účinkoch liečivých rastlínn a húb. Za to sa ospravedlňujeme, dôvodom sú smernice a nariadenia EÚ, ktoré regulujú predaj potravín a doplnkov stravy (viac tu).

Voľba množstva u navažovaného tovaru

U nadažovaných adaptogénov je stanovené minimálne množstvo gramov pre jednotlivé adaptogény. Horné obmedzenie dodávky neexistuje, pre objednávky väčšie ako bežné môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty (nehromadíme zásoby, máme všetko čerstvé). Vážime s presnosťou na 1 gram. U celých koreňov bude váha (a cena) po dohode zaokrúhlená na celé kusy (max. +/- 10 gramov). Všetko je kvalitne a čisto zabalené.

Špeciálné požiadavky pri objednávke

V prípade, že máte zvláštne požiadavky alebo oznámenie, uveďte ich do pripraveného políčka v poslednom kroku objednávky. Pokúsime sa maximálne vyhovieť.

Platba

Pre zaplatenie možno zvoliť z nasledujúcich možností:

  • Dobierka - platba pri doručení tovaru formou dobierky
  •  Prevod na bankový účet - platba trvá zvyčajne 1, maximálne 3 dni
  • * PayPal - online platobný systém, platba prebehne okamžite
  • * Prevod Bitcoin - online platobný systém, platba prebehne okamžite
  • Platba od zamestnávateľa - iba po predchádzajúcej dohode (bonusový program pre zamestnancov)
Vážení zákazníci, s platnosťou od 1. marca 2017 sme kvoli legislatívé o elektronickej evidencii tržieb (EET) v ČR prerušili používánie platobných metód PayPal a Bitcoin. Dúfáme, že naše rozhodnutie pochopíte, ospravdlňujeme sa za spôsobené nepohodlie.

Ku každému nákupu zakaždým obdržíte zjednodušený daňový doklad o zaplatení.

Doručenie tovaru a ceny za prepravu

Pre doručenie možné zvoliť buď zaslanie na zadanú adresu, alebo prevzatie na jednom z výdajných miest. Prepravné je vypočítané pri registrácii objednávky podľa vybraného spôsobu doručenia a platby. Aktuálny zoznam a cenník spôsobov doručenia a prehľad výdajných miest je k nahliadnutiu tu. Zásielky bežne odosielame do 1-3 pracovných dní od pripísania platby na niektorý z našich účtov v prípade platby vopred, alebo od zaregistrovania objednávky v prípade platbou na dobierku.

Ešte niečo?

Ak máte otázky opýtajte sa nás.

Vážení zákazníci, od 11. novembra do 4. decembra som mimo kanceláriu. Všetky vaše objednávky budú odoslané až po mojom návrate. 
Za tento dočasný stav se ospravedlňujeme. V mimoriadnom prípade ma možete kontaktovať cez Signal alebo Whatusp.  S priateľským pozdravom Stanislava Šindelářová